notre FAQ
est ce qu'il y a des retours après une contestation ?
En étroite collaboration avec plusieurs cabinets d'avocats experts du droit routier , nous avons établie un modèle de contestation pour les contravention sans interpellation. Grâce à cette collaboration, nous sommes fières de pourvoir affiché 98% de réussite sur les contestations sans interpellation. Mais nous proposons en supplément - l'option sérénité ! -
L'option sérénité, c'est quoi ?
L'équipe partenaire Snappi met en place une défense et un suivi personnalisé.
Aucun mauvais retour de l’administration
Aucun frais supplémentaire à prévoir.
Aucune perte de points sur votre permis.
Nous prenons tout en charge de A à Z.
Vous êtes protégé, quoi qu’il arrive.
Comment payer en plusieurs fois ?
C'est simple ! Faites une demande à un conseillé Snappi qui fera le nécessaire. 100% en ligne , grâce à notre partenaire PayPal vous avez la possibilité de régler en 4 fois !
Combien coûte une contestation ?
Snappi , c'est simple. 59€ pour contester une contravention initiale ( formule essentielle ) - 209€ pour la formule sérénité
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Annulation de permis, courrier 48si, litige bancaire, fiscalité ... Vous avez un besoin , nous avons la solution. Contactez un conseillé Snappi via le chat et il s'occupera de prendre en charge votre besoin.
Comment envoyer plusieurs amendes dans un seul fichier ?
Pour envoyer plusieurs amendes en une seul commande, vous devez dans un premier temps , convertir vos fichiers en pdf. Si c'est déjà le cas , fusionnez les pdf sur un site spécialisé comme celui-ci : https://www.ilovepdf.com/fr
Vous pouvez nous contacter en cas de besoin via le tchat.
Quels sont les risques encourus ?
Si toutes les contestations sont adressées au CNT de RENNES, elles sont ensuite transmises auprès des tribunaux d’instances compétents pour le suivi du dossier et la décision finale.
Une même contestation peut donc être traitée de 50 façons différentes, suivant les Officiers du Ministère public ou les magistrats qui traiteront le dossier.
Notamment, il arrive que dans de très rares dossiers, vous puissiez faire l’objet d’une convocation de la part des forces de l’ordre, pour expliquer les motifs de votre contestation. En réalité, ces convocations n’ont d’autre but que de vous faire dire qui conduisait le véhicule au moment des faits puisque la photographie ne peut le déterminer.
Dans ce cas, nous vous expliquerons l’attitude à tenir, il vous suffira de nous informer de cette convocation. Vous ne devrez pas vous y rendre tant que vous n’aurez pas reçu nos instructions.
Comment être certain que je ne perdrais pas de points ?
Le système automatisé mis en place par l’Etat n’a pas vocation à permettre d’identifier les auteurs d’infractions. En effet, une majorité des radars automatiques de vitesse flashent par l’arrière et 100% des radars de feux rouges flashent par l’arrière. Dans ces conditions, il devient très difficile de prouver la culpabilité d’un conducteur. Il lui suffit alors de contester l’infraction pour échapper au retrait de point(s), voir même au paiement de l’amende pour les personnes ou salariés dénoncés. Vous pouvez faire une demande de photographie pour vous assurer que vous n’êtes pas identifiable sur le cliché.
Comment savoir rapidement si une infraction est contestable avec Snappi ?
Un simple coup d’œil sur votre formulaire de requête en exonération vous permettra d’obtenir la réponse. Si une grande croix barre le formulaire avec la mention « vous avez été intercepté(e). Les cas 1 et 2 ne vous sont pas applicables », il vous faudra nous contacter directement via le formulaire de contact ou le tchat.
Quelles sont les infractions que Snappi peut contester ?
Snappi est conçu pour pouvoir contester toutes les infractions relevées par radars automatisés.
Vous pouvez contester :
– les radars fixes de types MESTA 2010, 210C et 210D ;
– les radars embarqués de type GATSO MILLIA ;
– les radars tronçons de type MESTA 5000 SMART ;
– les radars de chantiers de type F1HP POLISCAN ;
– les radars de franchissement de feux tricolores de types MESTA 3000 FFR, AXIMUM CAPTOR et FARECO GTC-GS11.
Combien de temps faut-il pour voir ma contestation en ligne sur le site de l’ANTAI ?
Ce délai varie suivant les infractions commises. Certaines infractions sont immédiatement effectuées sur le site de l’ANTAI et apparaissent dans les 48 heures sur ce site pour le suivi. D’autres nécessitent l’envoi d’un courrier recommandé de la part des cabinets des partenaires, ce qui a pour conséquence de prendre plus de jours pour le traitement par l’ANTAI. Il ne faut pas vous inquiéter, toutes les contestations sont effectuées au plus tard dans les 48 heures.
Est-ce que mes informations personnelles sont protégées?
Toutes vos informations personnelles sont sécurisées et protégées par Snappi et restent strictement confidentielles.
Snappi est engagé dans une démarche de sécurité, de confidentialité et de protection continue de vos données à caractère personnel, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (LIL) et le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (RGPD).
quel est l'utilisation de mes données par Snappi ?
Le respect des données personnelles est une priorité chez Snappi .
Aucune donnée n’est partagée ou vendue à des fins commerciales.
Pv-solution est engagé dans une démarche de sécurité, de confidentialité et de protection continue de tes données à caractère personnel, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (LIL) et le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 (RGPD).
Nous pouvons être amenés à les utiliser dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’un litige, si la loi l’exige.
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Nous avons mis en place un programme de parrainage vous permettant de gagner à partir de 5% sur chaque demande par ami inscrit grâce à votre code de parrainage, sans durée limitée dans le temps. Sous réserve que vos amis parrainés aient également validé leur inscription.
Plus vous parrainez et plus vous gagnez, c’est facile et illimité !
Combien d'amis puis-je parrainer sur Snappi ?
Il n’y a pas de limite au parrainage. Vous êtes en mesure de parrainer autant d’amis que vous le souhaitez.
comment puis-je utiliser mon solde ?
au moment de régler votre panier utilisez une partie ou l'intégralité de votre solde.
comment puis-je retirer mon solde ?
faite nous une demande via notre application. nous vous enverrons votre solde via PayPal uniquement pour le moment pour des question de sécurité et de rapidité .
comment je peux connaître l'état de ma contravention ?
afin de connaitre l'etat de votre contestation vous poivez vous rendre sur le site de l'ANTAI, fournir les informations demandées et un message apparaitra. voici le lien direct https://www.usagers.antai.gouv.fr/demarches/saisienumero?lang=fr
je n'es pas reçu le mail de confirmation
Dans certains cas, surtout lors de fortes influence sur le site ANTAI, il arrive que le service d'envoie de mail automatique ne fonctionne pas correctement. si tel est votre cas cliquez sur le lien au dessus afin de connaitre l'état de votre contestation.
combien de temps faut il pour voir ma contestation en ligne sur le site antai ?
Ce délais varie suivant les infractions commises. certaines infractions sont immédiatement effectuées sur le site ANTAI et apparaissent sous 72h. D'autres nécessitent l'envoie d'un courrier recommandé de la part su cabinet qui prends en charge votre contravention, ce qui a pour conséquence de prendre plus de temps pour le traitement par l'ANTAI
Combien de temps va durer la procédure ?
Une fois la contestation effectuée, votre contravention sera suspendue et elle ne pourra plus être majoré. Votre dossier sera transmis à la juridiction de proximité compétente (celle proche de votre domicile) dans un délai d’un à trois mois après votre contestation. L’officier du Ministère Public appréciera alors la suite à donner à votre contestation. Il pourra vous faire citer devant le tribunal ou classer sans suite le dossier. Cette procédure ne pourra pas durer plus de douze mois à compter de la contestation effectuée sauf exception.
