Bienvenido a nuestras Preguntas Frecuentes.
En Snappi, entendemos que cada situación es única y que puede tener preguntas antes de confiarnos su caso. Esta sección reúne respuestas a preguntas frecuentes para ayudarle a comprender cómo trabajamos, nuestros servicios y nuestros compromisos.
Si no encuentra la respuesta que busca, nuestro equipo permanece disponible para ayudarle.
Contenido desplegable
¿Hay que pagar la multa antes de impugnarla?
No debe pagar la multa si desea impugnarla. Pagarla equivale a admitir la culpabilidad y extingue la acción penal; es decir, resulta imposible impugnarla posteriormente.
¿Es necesario presentar un depósito para impugnar la decisión?
Sí, para multas por exceso de velocidad emitidas por radar automático, a menos que haya sido identificado por una persona. Nuestra aplicación le guiará en este paso y le indicará si es necesario realizar un depósito.
¿Cuánto tiempo dura un proceso de apelación?
Es imposible generalizar, ya que los tiempos de tramitación varían de una apelación a otra. Si el caso se desestima (se retiran los cargos), las respuestas suelen ser rápidas: el plazo promedio es de entre 2 y 3 meses. De lo contrario, a veces puede tardar hasta 18 meses en recibir una respuesta. Mientras no haya recibido nada en su expediente, no se preocupe: es perfectamente normal. Las apelaciones llevan tiempo.
¿Qué es un depósito y en qué se diferencia del pago de una multa?
Depositar significa pagar un depósito . En derecho de tránsito, un depósito implica el pago de fondos al Tesoro Público para garantizar la admisibilidad de una impugnación. Se diferencia del pago en que el depósito puede ser reembolsado si el Ministerio Público desestima el caso o si el juez absuelve al acusado. Se requiere un depósito por infracciones detectadas por radares automáticos cuando se es el propietario registrado o el arrendatario directo del vehículo. Cuando se designa a otra persona como demandado, el depósito ya no es necesario.
Nunca perderé puntos si no pago la multa: ¿verdadero o falso?
Este es otro error común: hacerse el muerto no te protege de perder puntos. En otras palabras, la única forma de salvar tus puntos es impugnar la penalización.
¿Es cierto que retirar mi historial de conducir completo o consultar mi saldo de Telepuntos equivale a reconocer la invalidación de mi permiso de conducir?
No, eso no es cierto, los profesionales de Hello Avocat incluso te aconsejan que revises tu saldo de puntos lo más regularmente posible, para implementar la mejor estrategia posible para mantener tus privilegios de conducir.
¿Cómo puedo determinar rápidamente si una infracción es impugnable ante Snappi?
Un vistazo rápido a su formulario de solicitud de exención le dará la respuesta. Si una cruz grande cruza el formulario con el mensaje "ha sido interceptado",
Los casos 1 y 2 no aplican en su caso, deberá contactar directamente a nuestros asesores para impugnar.
¿Puedo impugnar una notificación de aumento de multa fija ante Snappi?
Sí, el servicio de Snappi también te permite impugnar multas en la fase avanzada del recargo. Independientemente de si el importe es de 180 € o 375 €, puedes impugnar tu multa a través de Snappi.
El importe de la fianza, en caso de exigirse, será superior al de una sanción fija de 68 o 135 euros, ya que corresponderá al importe incrementado de la multa.